Stel je voor dat je terugkomt van een reis met een auto vol bagage, alleen om te ontdekken dat het achterluik van je Toyota RAV4 niet goed sluit, waardoor voortdurende waarschuwingssignalen worden geactiveerd.Dit frustrerende scenario is niet geïsoleerd, het is een wijdverspreid probleem dat 2014-2021 Toyota RAV4 eigenaren treft., nu in het midden van een class action rechtszaak over defecte achterluik scharnieren.
De kern van het probleem: Ontwerpfouten van het scharnier van de achterdeur
In de rechtszaak wordt beweerd dat bepaalde RAV4-modellen, met name die met motor-achterdeuren, scharnieren bevatten die onvoldoende sterk zijn om normaal te kunnen werken.De eisers beweren dat deze componenten vroegtijdig falen vanwege onvoldoende ontwerp., die tot:
-
Structurele storing:Scharnieren die worden gebogen, gebroken of losgemaakt
-
Operatieproblemen:Problemen met het openen/sluiten van het achterluik
-
Veiligheidsproblemen:Risico van het vallen van vracht of het openen van het achterluik tijdens het rijden
-
Elektrische problemen:Permanente waarschuwingssignalen en mogelijk batterijverlies
-
Effecten op de wederverkoop:Verminderde waarde van het voertuig als gevolg van het defect
Rechtsaanklachten tegen Toyota
De rechtszaak gaat over of Toyota:
- Wist van het defect voordat het voertuig werd verkocht
- Het probleem niet naar behoren aan de consument bekendgemaakt
- Het heeft geen effectieve oplossingen geïmplementeerd voor de getroffen eigenaren.
- Het kan zijn dat hij de garantie heeft geschonden door de dekking te weigeren.
De technische dienst kan de volgende informatie verstrekken:
Hoewel er nog geen volledige terugroepactie is uitgebracht, heeft Toyota in augustus 2017 een Technical Service Bulletin (TSB) uitgebracht waarin gerelateerde problemen met de aandrijflijn actuator in 2013-2017 modellen worden aangepakt.
- Vervanging van storende actuatoren
- Controle op mogelijke lichamelijke schade
- Reparaties onder de garantie van 36 maanden/36.000 mijl
Deze gedeeltelijke oplossing laat veel getroffen voertuigen buiten het toepassingsgebied.
Juridische mogelijkheden voor de betrokken eigenaars
Voordelen van deelname aan collectieve procedures
- Gedeelde rechtskosten door middel van regelingen voor onvoorziene vergoedingen
- Sterkere collectieve onderhandelingspositie
- Toegang tot gespecialiseerde juridische vertegenwoordiging
- Potentiële compensatie voor reparaties en verminderde waarde
Lemon Law overwegingen voor nieuwere modellen
Eigenaars van 2020 of nieuwere RAV4's met terugkerende problemen kunnen in aanmerking komen voor citroenwetten, wat kan resulteren in:
- Vervanging of terugkoop van voertuigen
- Vergoeding van reparatiekosten
- Geen juridische kosten in de meeste staten.
Bepaling van de geschiktheid
Belangrijke factoren zijn:
- Vervaardiging van voertuigen met een voertuigmodeljaar (2014-2021 voor collectieve procedures)
- Gedocumenteerde reparatiepogingen
- Staatenspecifieke bepalingen van de citroenwetgeving
- Garantiestatus op het tijdstip van de reparatie
De betrokken eigenaars dienen een grondig register bij te houden van alle reparatiepogingen en van de communicatie met de dealers.De uitslag van deze rechtszaak zou belangrijke precedenten kunnen vormen met betrekking tot de openbaarmaking van autofouten en de verantwoordelijkheid van de fabrikant..