Φανταστείτε να επιστρέφετε από ένα ταξίδι με ένα αυτοκίνητο γεμάτο αποσκευές, μόνο για να διαπιστώσετε ότι η πίσω πόρτα του Toyota RAV4 σας δεν κλείνει σωστά, ενεργοποιώντας αδιάκοπα συναγερμούς προειδοποίησης.Αυτό το απογοητευτικό σενάριο δεν είναι μεμονωμένο, είναι ένα ευρέως διαδεδομένο πρόβλημα που επηρεάζει τους ιδιοκτήτες του Toyota RAV4 2014-2021., τώρα στο επίκεντρο μιας κατηγορίας αγωγή σχετικά με ελαττωματικές μεντεσέδες πίσω πόρτα.

Η αγωγή ισχυρίζεται ότι ορισμένα μοντέλα RAV4, ιδιαίτερα εκείνα που είναι εξοπλισμένα με ηλεκτρικές πίσω πύλες, περιέχουν μεντεσέδες ανεπαρκώς ισχυρές για να αντέξουν την κανονική λειτουργία.Οι ενάγοντες ισχυρίζονται ότι αυτά τα εξαρτήματα αποτυγχάνουν πρόωρα λόγω ανεπαρκούς σχεδιασμού., που οδηγεί σε:

• Διαρθρωτική βλάβη:Χάντζες για κάμψη, σπάσιμο ή χαλάρωση
• Θέματα λειτουργίας:Δυσκολία στο άνοιγμα/κλείσιμο της πίσω πύλης
• Προβλήματα ασφάλειας:Κίνδυνος πτώσης φορτίου ή ανοίγματος πίσω θύρας κατά την οδήγηση
• Ηλεκτρικά προβλήματα:Συνεχείς συναγερμοί προειδοποίησης και πιθανή εξάντληση μπαταρίας
• Επιπτώσεις στη μεταπώληση:Μειωμένη αξία του οχήματος λόγω ελαττώματος

Η αγωγή επικεντρώνεται στο αν η Toyota:

• Ήξερε για το ελάττωμα πριν από την πώληση του οχήματος
• Αποτυχία να γνωστοποιηθεί ορθά το θέμα στους καταναλωτές
• Δεν υλοποίησε αποτελεσματικές λύσεις για τους επηρεασμένους ιδιοκτήτες
• Μπορεί να παραβίασε τους όρους της εγγύησης αρνούμενος την κάλυψη

Ενώ δεν έχει εκδοθεί πλήρης ανάκληση, η Toyota κυκλοφόρησε ένα ενημερωτικό δελτίο τεχνικής υπηρεσίας (TSB) τον Αύγουστο του 2017 για την αντιμετώπιση σχετικών προβλημάτων με τον ενεργοποιητή πίσω θύρα ισχύος σε μοντέλα 2013-2017.

• Αντικατάσταση ελαττωματικών συγκροτημάτων ενεργοποιητών
• Έλεγχος ενδεχόμενων βλαβών στο σώμα
• Επισκευές υπό την εγγύηση 36 μηνών/36.000 μιλίων

Αυτή η μερική λύση αφήνει πολλά οχήματα που επηρεάζονται εκτός του πεδίου της κάλυψής της.

• Κοινά δικαστικά έξοδα μέσω ρυθμίσεων αμοιβών έκτακτης ανάγκης
• Ενισχυμένη θέση στη συλλογική διαπραγμάτευση
• Πρόσβαση σε εξειδικευμένη νομική εκπροσώπηση
• Πιθανή αποζημίωση για επισκευές και μειωμένη αξία

Οι ιδιοκτήτες RAV4 του 2020 ή νεότερων με επαναλαμβανόμενα προβλήματα μπορεί να πληρούν τις προϋποθέσεις για αξιώσεις του νόμου για το λεμόνι, οι οποίες θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε:

• Αντικατάσταση ή επαναγορά οχήματος
• Επιστροφή δαπανών επισκευής
• Δεν υπάρχουν προκαταβολικά νομικά τέλη στις περισσότερες πολιτείες.

Οι βασικοί παράγοντες περιλαμβάνουν:

• Έτος μοντέλου οχήματος (2014-2021 για συλλογική αγωγή)
• Καταγεγραμμένες προσπάθειες επισκευής
• Προδιαγραφές του νόμου για τα λεμόνια που αφορούν το κράτος
• Κατάσταση εγγύησης κατά τη στιγμή της επισκευής

Οι ιδιοκτήτες που επηρεάζονται θα πρέπει να τηρούν λεπτομερή αρχεία όλων των προσπαθειών επισκευής και των επικοινωνιών με τους αντιπροσώπους.Η έκβαση αυτής της δίκης θα μπορούσε να θέσει σημαντικά προηγούμενα όσον αφορά τις αποκαλύψεις ελαττωμάτων αυτοκινήτων και την ευθύνη του κατασκευαστή.