Immaginate di tornare da un viaggio con un'auto piena di bagagli, solo per scoprire che il portellone posteriore della vostra Toyota RAV4 non si chiude correttamente, innescando incessanti allarmi.Questo scenario frustrante non è isolato, è un problema diffuso che colpisce i proprietari di Toyota RAV4 2014-2021., ora al centro di una causa collettiva per le cerniere difettose del portellone posteriore.
Il problema fondamentale: difetti di progettazione della cerniera
La causa sostiene che alcuni modelli RAV4, in particolare quelli dotati di porti posteriori azionati, contengono cerniere insufficientemente forti per resistere al normale funzionamento.I querelanti sostengono che questi componenti falliscono prematuramente a causa di una progettazione inadeguata., che porta a:
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Fallimento strutturale:Ingranaggi che piegano, rompono o allentano
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Problemi di funzionamento:Difficoltà nell'apertura/chiusura del portellone posteriore
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Preoccupazioni per la sicurezza:Rischio di caduta del carico o apertura del portellone posteriore durante la guida
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Problemi elettrici:Alarmi di allarme persistenti e potenziale esaurimento della batteria
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Impatto sulla rivendita:Valore ridotto del veicolo a causa del difetto
Accuse legali contro Toyota
La causa si concentra sul fatto che Toyota:
- Conosceva il difetto prima della vendita del veicolo
- Non è stata fornita una corretta informazione ai consumatori
- Non ha implementato soluzioni efficaci per i proprietari interessati
- Potrebbe aver violato i termini di garanzia negando la copertura
Servizio tecnico T-SB-0275-17
Anche se non è stato rilasciato un richiamo completo, Toyota ha pubblicato un bollettino di servizio tecnico (TSB) nell'agosto 2017 per affrontare i problemi relativi all'attuatore del portellone posteriore dei modelli 2013-2017.
- Sostituzione di gruppi di attuatori difettosi
- Ispezione per eventuali danni al corpo
- Riparazioni sotto la garanzia di 36 mesi/36.000 miglia
Questa soluzione parziale lascia molti veicoli interessati al di fuori del suo campo di applicazione.
Opzioni legali per i proprietari interessati
Benefici della partecipazione all'azione collettiva
- Spese legali condivise attraverso accordi di tariffa per contingenze
- Una posizione più forte nella contrattazione collettiva
- L'accesso a una rappresentanza legale specializzata
- Potenziale di risarcimento per riparazioni e riduzione del valore
Considerazioni sulla legge del limone per i modelli più recenti
I proprietari di RAV4 del 2020 o più recenti con problemi ricorrenti possono beneficiare di reclami di legge citronella, che potrebbero comportare:
- Sostituzione o riacquisto del veicolo
- Rimborso dei costi di riparazione
- Nessuna tassa legale in anticipo nella maggior parte degli stati
Determinazione dell'ammissibilità
Tra i fattori chiave figurano:
- L'anno del modello del veicolo (2014-2021 per l'azione collettiva)
- Tentativi di riparazione documentati
- Disposizioni di legge sul limone specifiche dello Stato
- Stato della garanzia al momento delle riparazioni
I proprietari interessati dovrebbero tenere una documentazione completa di tutti i tentativi di riparazione e delle comunicazioni con i concessionari.L'esito di questa causa potrebbe creare importanti precedenti per quanto riguarda la divulgazione dei difetti automobilistici e la responsabilità del produttore.